Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas BotisWork AI:

• •Información de cuenta: nombre de empresa, correo electrónico, contraseña (almacenada con hash bcrypt).
• •Datos de uso: tareas creadas, interacciones con agentes, métricas de rendimiento.
• •Credenciales de APIs externas: almacenadas con cifrado AES-256, solo accesibles por tus agentes asignados.
• •Información de pago: procesada directamente por Stripe. No almacenamos datos de tarjetas.

2. Cómo usamos tu información

• •Proveer y mejorar el servicio de agentes IA.
• •Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• •Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (solo funcionales, sin spam comercial).
• •Detectar y prevenir fraude o uso indebido.

3. Confidencialidad de tu trabajo

El contenido producido por tus agentes — posts, análisis, estrategias, datos — es de tu exclusiva propiedad. Nunca vendemos, compartimos ni usamos tu contenido para entrenar modelos de IA. Cada empresa tiene sus datos completamente aislados de otras empresas mediante Row Level Security en nuestra base de datos.

4. APIs de terceros

Al conectar servicios externos (Instagram, Canva, Semrush, etc.), tus credenciales se cifran con AES-256 antes de almacenarse. Solo los agentes que tú asignas pueden utilizarlas. Puedes desconectar cualquier servicio en cualquier momento desde Settings y las credenciales serán eliminadas permanentemente.

5. Seguridad

• ✓Todas las comunicaciones usan HTTPS/TLS 1.3.
• ✓Contraseñas con hash bcrypt (nunca en texto plano).
• ✓API keys de clientes cifradas con AES-256.
• ✓Aislamiento de datos por empresa (Row Level Security).
• ✓Tokens de sesión con expiración automática.

6. Retención y eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento escribiendo a info@botisfy.io. La eliminación se completa en un máximo de 30 días hábiles.

7. Contacto

Para preguntas sobre privacidad: info@botisfy.io